O-Solution DS-5000 よくあるご質問
質問番号 FAQ-0789
計測をスタートする、もしくは解析を実行するとソフトウェアが終了してしまいます。対処方法はありますか?(Ver.2.0.6以前)
- 計測モードで、スタートを押下する
- 解析モードで、FFT解析やその他解析で実行を押下する
- インストーラーフォルダ>InstallationContentsフォルダに含まれている
ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
をダブルクリックし、一度アンインストール処理を行います。
(* の番号はバージョンによって変わる可能性があります。) - Nextをクリックします。
- Removeをクリックします。
- 再度、Removeをクリックします。
- 処理を待って、Finishをクリックします。
- 再度
ww_icl_redist_intel64_2018.*.***.msi
をダブルクリックし、インストール処理を行います。 - Nextをクリックします。
- 「I accept the terms in the License Agreement」にチェックを入れ、
Nextをクリックします。 - Installをクリックします。
- 処理を待って、Finishをクリックします。
上記のタイミングで、ソフトウェアが終了する場合があります。原因は、インストーラーでインストールしたソフトウェアの一部が、正常にインストールされなかった可能性が考えられます。以下の方法を実行してください。










以上で再インストールは完了です。PCを再起動して、
・計測モードで、スタートを押下する
・解析モードで、FFT解析やその他解析で実行を押下する
を実行してください。
最終更新日:2022-04-27