平素は弊社商品をご愛用賜り誠にありがとうございます。
この度 音響振動解析システム O-Solution のオプションソフトウェア「OS-0522 FFT解析機能」 におきまして、不具合があることが判明いたしました。お客様にご迷惑をお掛けいたします事、深くお詫び申し上げます。 尚、お客様へのご対応および本件の原因、処置につきましてお知らせいたします。
対象製品
| 製品名 | 音響振動解析システムO-Solution「OS-0522 FFT解析機能」(ソフトウェアオプション) |
| バージョン | Ver.1.0.14 ~ Ver.3.0.13 |
不具合内容
O-Solutionの計測モードにおいて、FFT解析機能の指数平均(時間軸指数平均、パワースペクトル指数平均、フーリエスペクトル指数平均)をONにして計測を行った場合、誤ったFFT演算結果が出力されます。
※ 解析モードにおいて、保存済みのデータ(ORFXファイル)を読み込んで解析する場合には、正しいFFT演算結果が出力されます。
原因
指数平均開始時に正しく初期化処理がされずに指数平均の演算処理が実行されておりました。
対応
修正版ソフトウェアをインストールしていただくことで改修されます。
修正後バージョンは、Ver.3.0.15 になります。
お手数をおかけしますが、修正版ソフトウェアを、弊社ホームページからダウンロードしてください。修正版のインストールを実施し、バージョンアップのうえご使用くださいますようお願いいたします。
修正版ソフトウェアへの更新方法
修正版ソフトウェアは、弊社ホームページ(小野測器 - O-Solution ダウンロード) からダウンロードできますので、バージョンアップをお願いします。
またダウンロードできない場合は、お近くの 担当営業所 にご連絡ください。
ダウンロード方法
下の「O-Solution ダウンロード」ボタンをクリックすると、「O-Solution ダウンロード」ページが表示されます。
すでにユーザー登録をされているお客様は 「ログイン」 ボタンよりおすすみください。(※ 未登録の場合はユーザー登録へお進みください。)
お問い合わせについて
ご不明な点がございましたら、最寄り営業窓口もしくはお客様相談室までご連絡ください。
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