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Oscope よくあるご質問

質問番号 FAQ-1041

ライセンスキーが認識されない場合は

次の手順で、ライセンスキーのドライバをインストールしなおしてください。

  1. 最新のライセンスキーのドライバー(Sentinel Driver v7.6.1)を下記のアドレスからご自身のパソコンの適当なフォルダーにダウンロードします。
    ダウンロードするファイル名は「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」です。

    THALS|Customer Support Portal ダウンロードページ (英語)THALS|Customer Support Portal

    Sentinel System Driver 7.6.1 for Windows KB0016514
    Windows , 2.43 MB, Version 7.6.1, Released 2021-11-02

    "Click here to download file: DOW0002340"

  2. ファイル「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」がダウンロードされたら ファイルを展開します
  3. パソコンからUSBライセンスキーを取り外します。
  4. 「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」を実行してください。

    インストールの際、Setup Type は「Custom」を選択し、インストールをおこないます。Custom Setup画面では「Parallel Driver」、「USB System Driver」の双方をインストールしてください。

    メンテナンスのメニュー(Modify, Repair, Remove)が表示された場合は、一旦 Remove を選択してドライバをアンインストールし、パソコンを再起動した後に、再度インストーラを実行してください。

  5. インストール後にパソコンを再起動してください。
  6. UBSライセンスキーをとりつけて、キーが認識されることを確認してください。

関連 FAQ こちらもご覧ください


「 Windows 10 パソコン にインストールした ESUFEEL が、Windows の Update 後にハードウェアと接続できなくなった。 どうすればよいでしょうか?」


「USBプロテクトキー ドライバ が インストールできない」


-->「新しくCD-ROMからインストールした後、プロテクトキーが認識されない」


「ライセンスキーが認識されない場合は」


-->「Windows 10 で プロテクトキー、DS-0299 ONO-LINK2 (USB)、DS-0399 ONO-LINK3 (USB) を認識しない。」


最終更新日:2021-12-09