Oscope よくあるご質問
質問番号 FAQ-1041
ライセンスキーが認識されない場合は
次の手順で、ライセンスキーのドライバをインストールしなおしてください。
最新のライセンスキーのドライバー(Sentinel Driver v7.6.1)を下記のアドレスからご自身のパソコンの適当なフォルダーにダウンロードします。
ダウンロードするファイル名は「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」です。THALS|Customer Support Portal ダウンロードページ (英語)THALS|Customer Support Portal
Sentinel System Driver 7.6.1 for Windows KB0016514
Windows , 2.43 MB, Version 7.6.1, Released 2021-11-02"Click here to download file: DOW0002340"
- ファイル「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」がダウンロードされたら ファイルを展開します
- パソコンからUSBライセンスキーを取り外します。
-
「Sentinel System Driver Installer 7.6.1.exe」を実行してください。
インストールの際、Setup Type は「Custom」を選択し、インストールをおこないます。Custom Setup画面では「Parallel Driver」、「USB System Driver」の双方をインストールしてください。
メンテナンスのメニュー(Modify, Repair, Remove)が表示された場合は、一旦 Remove を選択してドライバをアンインストールし、パソコンを再起動した後に、再度インストーラを実行してください。
- インストール後にパソコンを再起動してください。
- UBSライセンスキーをとりつけて、キーが認識されることを確認してください。
関連 FAQ こちらもご覧ください
「 Windows 10 パソコン にインストールした ESUFEEL が、Windows の Update 後にハードウェアと接続できなくなった。 どうすればよいでしょうか?」
「USBプロテクトキー ドライバ が インストールできない」
-->「新しくCD-ROMからインストールした後、プロテクトキーが認識されない」
「ライセンスキーが認識されない場合は」
-->「Windows 10 で プロテクトキー、DS-0299 ONO-LINK2 (USB)、DS-0399 ONO-LINK3 (USB) を認識しない。」
最終更新日:2021-12-09