平素は弊社商品をご愛用賜り誠にありがとうございます。
この度お買い上げ頂きました 下記対象製品に不具合があることが判明しました。
本製品をお使いのお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたします。
お買い上げいただきました商品につきましては、バージョンアップ対応をさせていただきたいと存じます。
ご繁忙の折、誠に恐縮ですがご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。
この様な事態となりましたことを深くお詫びし、再発防止に努めさせていただきます。
なお、ご不明な点等ございましたら、下記弊社お客様相談室へお問い合わせ願います。
対象製品
CF-3650/3850 および DS-2000A（DS-0221A FFT解析ソフトウェア）
不具合内容
外部トリガに設定されているプロジェクトを開き、TRIG_ON してから START すると、外部トリガ信号が入っていないにもかかわらず、トリガがかかってデータが更新されてしまう不具合を修正しました。
不具合原因
ソフトウェア内部処理の不具合です。
対応
ソフトウェアバージョンを“4.0.0.161” にバージョンアップすることで対応させていただきます。
対応済みソフトウェアへの更新方法
対応済みソフトウェア Ver.4.0.0.161 への更新は、次の方法にて入手し、バージョンアップをお願いします。
- 弊社ホームページからダウンロード（下記参照）
- 担当営業よりバージョンアップ用のインストール CD を受け取る。
お近くの担当営業所にご連絡ください。
≪DS-2000Aユーザ様ページ≫
下記画像をクリックすると「ユーザー登録＆ダウンロード」ページが表示されます。
表示されたページ内の「DS-2000/DS-3000 マルチチャンネルデータステーション」
から、初めてのお客様は［新規登録］を、既にご登録頂いているお客様は［ユーザ様向け特設ページ ログイン］をクリックの上、DS-2000A ソフトウェアダウンロードページに進み、そのページよりインストーラーのダウンロードをお願いいたします。
≪CF-3650/3850ユーザ様ページ≫
下記画像をクリックすると「ユーザー登録＆ダウンロード」ページが表示されます。
表示されたページ内の「CF-3650/CF-3850 ポータブルFFTアナライザー」
から、初めてのお客様は［新規登録］を、既にご登録頂いているお客様は［ユーザ様向け特設ページ ログイン］をクリックの上、CF-3650/CF-3850 ソフトウェアダウンロードページに進み、そのページよりインストーラーのダウンロードをお願いいたします。
"ログイン”、"新規登録" には大変お手数をおかけし申し訳ございません。
ぜひご入力をよろしくお願いいたします。
