平素は弊社商品をご愛用賜り誠にありがとうございます。
さて、この度、お買い上げ頂きました弊社マルチチャンネルデータステーション DS-2100 で、外部サンプルクロックで解析する際に、周波数重み付け用のアナログフィルターの C特性とB特性が正常に機能しないことが判明致しました。 この様な事態を引き起こしましたことは、大変申し訳なくお詫び申し上げると共に掛かる事態を再発させないことをお誓い申し上げる次第でございます。 つきましては、DS-2100 マルチチャンネルデータステーションをお使いいただいておられるお客様には、本ページより対策済み最新ソフトをダウンロードの上、上書きインストール頂けますようお願い申し上げます。ご繁忙の折、誠に恐縮至極でございますがご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。
対象
DS-0222トラッキング解析ソフト
現象
下記の条件時に C特性の設定をすると、B特性のフィルターがかかり、B特性の設定をすると、C特性のフィルターがかかります。
＜条件＞
サンプリングクロックが外部のときの定比次数解析、定比トラッキング解析時
なお、サンプリングクロックが内部、あるいはオフライン解析時にはこの不具合は発生しません。また、定幅トラッキング解析ではオンライン／オフライン解析時いずれもこの不具合は発生しません。
原因
ユニット制御プログラム（DSPプログラム）での処理の誤り
対象商品
ユニット制御プログラム（DSPプログラム）の ソフトウェアバージョンが以下の場合に不具合が発生します。
Ver．1.00.0000（公開日付：2000年7月14日）～ Ver．01.02.0086（公開日付：2004年6月3日）
対策
DS-2100 が接続されているパソコンに対策済み最新ソフトをダウンロードください。
下のソフトダウンロードボタンを左クリックすると、 「ユーザー登録＆ダウンロード」ページが表示されます。表示されたページ内の「DS-2000 マルチチャンネルデータステーション ＜ソフトウェア無償バージョンアップ 06年06月09日付け＞ 」から、初めてのお客様は［新規登録］を、既にご登録頂いているお客様は［パスワードログイン］をクリックの上、DS-2000 シリーズソフトウェアダウンロードページに進み、そのページより最新ソフトウェアをダウンロードください。なお、06年6月9日付けで本体用ソフトウェアとアプリケーションソフトウェアがバージョンアップされておりますので、お使いのDS-2000 シリーズ本体用ソフトウェアと組み込まれたアプリケーションソフトウェアの全てをアップデートされることをおすすめします。
