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关于维修

故障排除

如果您认为这是一个故障,请先执行以下故障排除。

1) 请参阅手册中的“故障排除”、“故障排除”和“常见问题解答”等项目。

※需要登录才能查看使用说明书。
※搜索产品时也可参阅“使用说明书”及“常见问题”。

2) 如有不明之处或问题仍无法解决,烦请联系客户咨询室。

修理・校准申请

如果在客户处进行故障排除后仍然无法正常工作,或者如果客户咨询室提供了修理和校准的指导,请您联系您购买的本公司代理商或本公司营业所。

维修受理流程

1) 请与我们的代理店及营业所联系,确认是否可以进行修理或校准。

2) 修理・再校准时,请下载以下的「修理・再校准申请表」,并填写必要事项。由于是表单格式,您可以在PDF上输入。

※请使用Adobe Reader填写和保存修理申请表和校准申请表。
(在Google Chrome或Safari上显示的PDF并不是Adobe Reader。
为了作为PDF表单使用,麻烦您请使用Adobe Reader。)

3) 委托书请与本公司代理店或本公司营业所联系后,附在修理品上发送。

  • 维修受理流程

维修时存放产品的注意事项

更换后的故障零件
修理时取下的故障零件将作为品质改善资料回收。

关于附件
为防止您的附件损坏或丢失,请勿寄送本公司不需要的物品。另外,委托修理时,请将认为与故障有关的东西寄过来。

免责声明
关于您所委托产品的各种设置及内部保存数据,请您在外部保存(或记录)以便于重建。
在维修或校准时,根据内容可能会对主机内部的磁盘驱动器进行格式化、主机设置初始化以及最新软件版本升级。
此外,主机的个别设置或重要测量数据在作业中或运输过程中可能会因事故而丢失,敬请谅解。数据或设置的损坏、丢失将不承担责任。

维修与校准应用

修理・校准的申请,请在仔细确认上述“修理时的产品寄存注意事项”后,联系您购买的本公司代理店或本公司营业所。