非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
本次对您购买的DS-2000 敝公司分析软件进行离线分析时，发现在特定的频率范围 (频率较低的范围) 进行测量时发生故障，无法正确测量。对于造成这样的事态，我深表歉意，并发誓决不让类似事态再次发生。因此，请使用脱机解析处理的客户确认脱机解析库的版本，如果使用的是有可能发生问题的版本，请下载已解决的最新软件，然后覆盖安装。在您百忙之中，非常抱歉，敬请理解和配合。
目标产品
适用于DS-2000系列离线分析库“DS21OF.DLL”和“DS21TF.DLL”中“版本1.14.0030 (日期为2009年4月8日) ”之前的版本。
如何确定软件版本 (图示为Windows XP)
从“开始”菜单中选择“搜索”。
选择所有文件和文件夹。
键入DS21OF.DLL作为全部或部分文件名，其中OF是字母。
在列表中的文件名上单击鼠标右键。
单击属性。
打开版本信息。显示文件版本。
现象
在特定频率范围 (相对较低的频率范围) 执行测量时，可能会出现以下问题并且可能无法正确测量。
- 按下开始和停止按钮时冻结
- 分析开始后出现消息“分析ENG未连接”
- 启动分析时已用时间过长
- 平均化时平均次数极少
此现象在以下频率范围发生:。
64Hz、6.4Hz、640mHz、64mHz、6.4mHz
原因
脱机分析库的内部处理不正确。
对策
将最新的已修复软件下载到安装DS-2000分析软件的计算机上，然后重写安装。
左键单击下面的“软件版本升级”按钮，将显示“用户注册和下载”页面。在显示的页面内的DS-2000 Graduo多通道数据站中，新客户单击 [新注册]，已注册客户单击 [密码登录]，进入DS-2000系列软件下载页面，从该页面下载最新的离线分析库安装程序“InstDS21Dll.EXE”。
