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Oscope2时系列数据分析工具关于执行环境变更工具被防病毒软件错误检测的现象

衷心感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
使用本次购买的产品Osopce2附带的Oscope2运行环境变更工具,通过防病毒软件的组合确认了以下现象。对于给使用本产品的顾客带来的不便,我们深表歉意。
我们会按照以下方式处理,特此通知。

概述

在一些防病毒软件等中,该程序 (OscopeActiveChanger.exe) 被错误地检测为威胁并被删除。
已确认错误检测的程序如下。

Oscope2运行时更改工具
(32位)
C:\Program Files\Onosokki Oscope2\ActiveChanger\OscopeActiveChanger.exe
(64位)
C:\Program Files (x86) \Onosokki Oscope2\ActiveChanger\OscopeActiveChanger.exe

*Oscope2运行时更改工具是一个工具,用于更改在PC环境中安装Oscope2产品和试用版时默认启动的Oscope2。

在敝公司用杀毒软件进行检查,确认没有病毒。
另外,关于本现象,已向各公司报告并请求处理。

对策

敝公司判断某些防病毒软件被判断为威胁的现象是防病毒软件的错误检测,但如果不使用试用版,则不需要该程序 (OscopeActiveChanger.exe) 因此,即使在发生错误检测时将其删除,产品版本的操作也不会出现问题。

随着该病毒安全软件的病毒码文件的更新,预计可以避免这种现象,一旦有进展,我们将在敝公司主页上公布。

本页面中提供的信息以发布时为准。
刊登后如发生产品销售终止、组织变更、规格变更等情况,可能与最新信息有所不同,敬请谅解。

本页面原则上由自动翻译系统根据日语版本的信息制作而成。详细信息