感谢您一直以来对小野测器产品的惠顾。
我们近期发现，部分LA-1410/LA-1440/LA-4440声级计可能因使用环境不同而出现故障。由此给各位客户带来的不便和困扰，我们深表歉意。
故障详情如下：由于该产品可能无法作为测量仪器使用，我们希望回收该产品并进行维修。
我们将努力提高产品质量，防止此类事件再次发生，敬请各位理解与合作。
目标产品
LA-1410 积分平均式普通声级计
LA-1440 积分平均式普通声级计
LA-4440 积分平均精密声级计
目标制造编号
| 无检验 | |
| LA-1410 积分平均式普通声级计 | 46601268 - 46601317 、 47001694 - 47001724 |
| LA-1440 积分平均式普通声级计 | 46601318 - 46601367 、 47001646 - 47001660 47101151 - 47101156 、 47101158 - 47101165 |
| LA-4440 积分平均精密声级计 | 46601368 - 46601382 、 47001677 – 47001693 47101466 - 47101475 、 47101651 – 47101660 47201590 - 47201599 、 56100531 - 56100533 |
| 附带检定 | |
| LA-1410 积分平均式普通声级计 | 47201019 、 56100101 - 56100130 |
| LA-1440 积分平均式普通声级计 | 47101645 – 47101647 、 56101060 - 56101061 |
| LA-4440 积分平均精密声级计 | 47101648 – 47101650 、 47101741 - 47101744 |
(省略了末尾的R)
故障内容
如果在高温高湿的环境中长时间使用或存放，声级计前置放大器中的某些组件的功能可能会恶化，从而导致测量值低于正弦波 114 dB 或更高时的实际值，从而造成故障。
根据我们在 40°C 和 90% RH 下进行的测试，我们估计在 114 dB–124 dB 时发生故障的概率为 6%，在 124 dB–130 dB 时发生故障的概率为 12%。
故障发生原因
2014年7月调整前置放大器的制造工序时改变了基板清洗方法，原因是使用的清洗剂使一部分零件的耐湿性劣化，引起绝缘不良。
解决方法
我们已将故障部件更换为更易于清洗的部件，维修工作已完成。接下来，我们将按顺序取回设备进行维修。我们还会检查声级计是否存在任何故障，并及时向您汇报。
我们收到的声级计的前置放大器部分将更换为新的。
声级计和传声器的序列号将保持不变，但请注意，前置放大器的序列号将会改变。
前置放大器的编号标注在照片的框选区域内。
请填写客户表并将其发送至最近的销售办事处。
如果客户在购买声级计后未经我公司检测，但已通过检测机构的检测，请在客户表的检测一栏填写 "是"，因为我们将在维修后申请重新检测。 维修所需时间取决于是否有认证测试。
| 大约维修时间 | |
| 无检验 | 到达修理受理窗口后5个工作日内发货 |
| 附带检定 | 到达改装受理窗口后15个工作日内发货 |
改建受理窗口记载在客人填写表的最后。
另外，我们准备了替代用的借书机，需要的人请填写表格后吩咐。因为数量有限，所以有可能无法按照您希望的日程出借，敬请谅解。
(PDF:打印)
关于咨询
如有不明之处，请向客户咨询室或最近的营业所咨询。
