非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
已判明本次购买的产品O-Chart (Orchart) 有问题。
给使用本产品的顾客带来不便，我们深感抱歉。对于您购买的对象产品，我们会进行版本升级。
目标产品
| 类型名称 | 包含缺陷软件的包 |
| O-Chart 多功能图表制作软件 |
OC -1000O-Chart,O-Chart2 (Ver.1.1~2.3) OC -1310O-Chart3 Basic (Ver.3.0~3.6) OC -1320O-Chart3 Standard (Ver.3.0~3.6) OC -1330O-Chart3 Professional (Ver.3.0~3.6) OC-1340 DAT·TRC浏览器包(Ver.3.6) OC-0340DAT浏览器选项(Ver.3.6) |
故障内容
当读入在打开了敝公司 FFT分析器软件 (DS-0320等) 中的X轴放大显示的状态下保存的dat文件时，X数据值发生偏移。
故障原因
软件内部处理故障。
对策
通过安装修订版软件并升级版本，可以修复缺陷。
| 修订前版本 | 修订版本 |
| O-Chart3 Ver.3.0 ～ 3.4 (3.0.0 ～ 3.4.11) | → 3.4.12 |
| O-Chart3 Ver.3.5 (3.5.0 ～ 3.5.11) | → 3.5.12 |
| O-Chart3 (在维护合同期内的客户) | → 3.6.6 |
| O-Chart2 Ver.2.1 ～ 2.3 | → 3.4.12 (*1) |
| O-Chart Ver.1.1 ～ 1.10 | → 3.6.6 (*2) |
*1:需要重写保护密钥。
详情请咨询附近的营业担当所或敝公司顾客咨询室。
*2:因保修期已过，若要使用修正版(Ver.3.6.6)，需签订维护合同。
详情请咨询附近的营业担当所或敝公司顾客咨询室。
如何更新到修订版软件
请从敝公司主页下载修正版软件。(参照下述)
无法下载时，销售代表将提供版本升级用的安装CD,请与附近的营业所联系。
版本升级方法
单击下面的“用户登录・登录页面”按钮，将显示“用户登录&下载”页面。
显示的页面内的“多功能图表制作软件O-Chart”
对于第一次注册的客户，请单击 [新注册]，对于已经注册的客户，请单击 [用户特殊页面登录]，进入O-Chart软件下载页面并从该页面下载安装程序。
对于登录和注册过程给您带来的不便，我们深表歉意。
请填写相关信息。
