非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
已判明本次购买的产品有问题。对于给使用本产品的顾客带来的不便，我们深表歉意。对于您购买的对象产品，我们会进行版本升级。
百忙之中非常抱歉，敬请理解与配合。
另外，如有不明之处，请向下述敝公司顾客咨询室咨询。
目标产品
| 类型名称 |
品名 |
| LA-3560 |
高性能精密声级计（宽带型） |
| LA-3570 |
高性能精密声级计（高灵敏度型） |
| LA-3260 |
高性能普通声级计 |
目标制造编号
17201630 ～ 17201666、26301724 ～ 26301737、26301819 ～ 26301821、26400057 ～ 26400069、26400423 ～ 26400432、26400942 ～ 26400949、26400953 ～ 26400955、26500526 ～ 26500535、26501189、26600023、26600621 ～ 26600622
序列号（XXXXXXXX）是 LA-3260/3270/3260声级计铭牌背面“ONO SOKKI CO., LTD.”上方列出的数字。
故障内容
通电后，连续测量1200小时 (50天) 后出现冻结现象。
故障原因
软件系统时间管理超时处理的设计缺陷。
处置
我们会通过升级对象产品的软件来应对。版本升级后，变为Ver.2.10。
解决方法
请选择以下方法之一，并与当地的Avocent销售办事处联系:。
- 将对象产品送到本公司制造部门，实施版本升级作业
- 从销售代表处领取版本升级用SD卡，由客户自行进行版本升级作业
★关于软件版本的确认及版本升级步骤，请参照以下“软件版本升级”步骤书 (PDF) 。
★处理方法由客户选择，但由于Ver.1.20无法通过SD卡进行版本升级，因此将按照处理方法1进行回收处理，请注意。
