非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
在敝公司,我们发现在产品支持改进工作期间,响度计算公式的一部分存在需要修改的地方。对于造成这样的事态,我深表歉意,并发誓决不让类似事态再次发生。请注意,敝公司销售代表将直接向客户提供该软件的修订版,并对其进行说明。
对于给使用本产品的顾客带来的不便,我们深感抱歉,请务必安装已采取措施的最新软件。
百忙之中非常抱歉,敬请理解与配合。
另外,若有不明之处,非常抱歉,请向下述敝公司顾客咨询室咨询。
故障原因和症状
ISO 532B响度低频段响度值校正中的某些错误 (100~200 Hz频段) 可能会导致ISO 532B响度计算结果不正确。
非稳态响度、锐度、粗糙度、波动强度、强度 (可选)、波动声音分析 (可选) 都没有问题。
目标产品
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类型名称
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软件版本
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|---|---|
| Oscope 2
OS-2740 Oscope 2音质评估包 |
2.0主版本时为Ver.2.0.18或更小版本 2.1主版本时为Ver.2.1.7或更小版本 2.2主版本时为Ver.2.2.1或更小版本 |
| Oscope Professional
OS-2100 Oscope Professional全包 |
1.0主版本时为Ver.1.0.49或更小版本 1.1主版本时为Ver.1.1.29或更小版本 1.2主版本时为Ver.1.2.14或更小版本 |
对策
请安装修订版软件。修改后的软件将由敝公司销售代表直接提供。另外,可以从这个用户页面下载。
按照《Oscope安装说明 (PDF文件) 》中的说明,将产品软件在Oscope 2上更新至Ver.2.2.3或更高版本,在Oscope Professional上更新至Ver.1.2.16或更高版本。根据这个津贴,会修复不良状况。
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