非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
本次购买的敝公司跟踪分析软件DS-0222,根据操作顺序，即使指定了最大数据块数量，也会发生数据块数量少于此数量时自动结束测量的问题。对于造成这样的事态，我深表歉意，并发誓决不让类似事态再次发生。因此，我们建议正在使用DS-0222跟踪分析软件的客户检查软件版本，如果您正在使用可能存在问题的软件版本，请下载最新的已修复软件并覆盖安装。在您百忙之中，非常抱歉，敬请理解和配合。
现象
即使在DS-0222中指定了要记录的最大块数 (最多可设置1000个块)，测量也可能会以更少的块自动完成。
原因
可保存的块数取决于使用的通道数、样本数、保存的数据格式等条件。在DS-2000设备侧，如果指定的块数大于或等于可保存的块数，则会自动采用可保存的最大块数，以防止故障。但是，自动设置为较小值的块数将保持自动确定的较小值，即使在诸如减少之后使用的通道的数量的条件中创建了余量，并且所需的块数存在无法保存的情况。
对象商品
软件版本低于“版本3.25.00.000 (2006.04年发布) ”的DS-0222跟踪分析软件 (可选DS-0221) 和单元DSP软件版本低于“ Ver.01.03.0099 ”的组合有缺陷。
如何确定软件版本 (图示为Windows XP)
在菜单帮助中，单击关于 (A) 。
如下所示显示版本信息。
如何避免操作问题
一旦限制了较少的块数，可以通过以下方法进行恢复。
首先，请更改各种条件，以便能够收录所需的方块数。最后，请设置块数。
对策
将最新的已修复软件下载到安装了DS-0222跟踪分析软件的计算机上。
左键单击下面的软件下载按钮，将显示“用户注册和下载”页面。在显示的页面内的“DS-2000多通道数据站<2006年6月9日软件免费升级>”中，首次注册的客户单击 [新注册]，已注册的客户单击 [密码登录]，进入DS-2000系列软件下载页面，从该页面下载最新软件。由于主机软件和应用程序软件已于2006年6月9日升级，我们建议您更新DS-2000系列主机的所有软件和嵌入式应用程序软件。
