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O-SolutionDS -5000常见问题

问题编号FAQ-0784

无法连接硬件。确认什么好呢?

如果在“Hardware Connections (硬件连接) ”屏幕中没有列出要连接的网络选项,则您可能未启用Internet协议版本6 (TCP/IPv6) 。使用以下方法检查设置。
※即使进行该设置仍无法连接时,请确认防火墙、安全软件等的设置。

  1. 按PC底部的放大镜,键入“View Network Connection (查看网络连接) ”,然后按Enter
  2. 双击用于连接的网络以显示“以太网状态”屏幕
  3. 按“Properties (属性) ” (红框) 显示“Ethernet Properties (以太网属性) ”屏幕
  4. 已验证是否选中了Internet协议版本6 (TCP/IPv6) (红框) 。否则,选中该复选框,按OK按钮更改设置,然后再次检查是否可以连接硬件。

上次更新时间:2021-06-11