感谢您一直以来对我们产品的惠顾。
我们发现您近期购买的O-Solution产品测量模式的校准功能存在缺陷。现将缺陷详情及受影响产品的版本升级信息告知您如下。由此给您带来的不便，我们深表歉意。
目标产品
O-Solution
| - | O-SolutionLite (免费查看器功能) | Ver1.3.9 ~Ver1.3.12 |
| OS-5100 | 平台 | Ver1.3.9 ~Ver1.3.12 |
故障内容
经发现，当测量模式的校准功能中窗口函数设置为平顶并执行校准时，校准值（EU 值）计算不正确。
此错误出现在 1.3.9 及更高版本中。
*此问题在 1.0.16 至 1.2.7 版本中不会出现。
由于内部软件处理错误，即使窗函数已选择为平顶窗，功率谱计算仍使用了汉宁窗。此外，当选择OA作为校准目标时，使用了平顶窗的整体校正系数，导致EU值计算错误。
故障发生条件
在测量模式下，选择[输入设置]→[校准]启动校准屏幕。
【校准】在屏幕上，按下设置按钮，将校准目标设置为 OA，窗口功能设置为 Flat-Top。
使用上述设置通过校准（例如声学校准）校准时，校准值（EU 值）计算不正确。在问题修复之前，请将窗函数设置为汉宁窗进行校准。
关于本故障的影响
当窗函数设置为平顶且校准目标为 OA 时，平顶校正值用于使用汉宁窗获得的 FFT 频谱，从而得到较小的校准值（EU 值 V/EU）（当正确值设置为 1 时，它变为 0.6392*）。
在这些条件下测量时，测量值在均方根值方面将大约增大 1.56 倍（在分贝方面大约增大 +3.89）。
*平顶整体校正因子（约 0.2724）的平方根与汉宁整体校正因子（约 0.6667）的比值。
对策
我们将在敝公司修复软件缺陷，并准备修订版软件。通过在当前使用O-Solution的计算机上安装修订版软件，O-Solution将得到更新和修复。修改后的版本为Ver 1.3.15。
如何更新到修订版软件
您可以从我们的网站（小野测器- O-Solution Download）下载更新后的软件。请更新您的软件。如果您无法下载，请联系您附近的销售办事处。
下载方法
单击下面的“O-SolutionDownload” (O-Solution下载) 按钮，将显示“O-SolutionDownload” (O-Solution下载) 页面。
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对于给使用本产品的顾客带来的麻烦，我们深表歉意。
今后，为了不再发生这样的问题，我们将进一步强化品质改善和管理。
如有不明之处，请联系最近的营业窗口或顾客咨询室。
