非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。
继2024年12月20日发布于我公司网站的“OS-5100图形窗口显示问题报告”之后，我们发现了另一个问题，特此向您报告。该问题出现在O-Solution声学振动解析系统的可选软件“OS-0525音质评估功能”中，该功能无法在图形窗口中显示音质评估分析结果。对于由此给各位用户带来的不便，我们深表歉意。
另外，关于与此事件相关的客户对应、原因、处理以及防止再次发生的措施，报告如下。
目标产品
| 产品名称 |
声学振动解析系统O-Solution“OS-0525 音质评价功能”（软件选件） |
| 版本 |
仅限Ver.4.6.13 |
故障内容
在图表窗口中指定声音质量评估数据并尝试显示图表时，不显示帧图表。
也不显示趋势图。
※1三维图形将正确显示。
※2光标值和列表值正确显示，导出的CSV文件和分析数据文件 (扩展名:datx) 没有问题。
原因
在纠正Ver.4.6.3的错误时，事先对影响音质评估的帧图的绘制处理的可能性没有充分考虑，并且已经进入了这个问题。
支持
修订版软件Ver.4.6.14于2025年1月27日发布在O-SolutionDS -5000下载页面上。重新安装修订版软件Ver.4.6.14。
修改后的软件可以正确显示Ver.4.6.14之前分析的音质评估数据 (扩展名:datx) 。不需要使用原始时间序列数据重新分析。
如何查看O-SolutionDS -5000下载页面
点击下面的“O-Solution DS-5000声学振动解析系统下载”按钮，然后通过“登录”按钮进入下载页面。
（※如果您尚未注册成为用户，请点击“在此注册”。）
防止复发
我们将努力识别和审查修订的影响范围，并通过提高测试质量来防止再次发生。
今后也请您一如既往地惠顾。
关于咨询
如有任何疑问，请联系客户咨询室或当地办事处。
