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O-SolutionOS -5100平台故障通知

非常感谢您平时对敝公司商品的喜爱。

我们发现您近期购买的O-Solution声学振动解析系统存在缺陷。现将缺陷详情及受影响产品的版本升级信息告知您,详情如下。由此给您带来的不便,我们深表歉意。

目标产品

产品名称 声学振动解析系统O-Solution
版本 Ver.3.0.8 (对于Ver.2.1.7及更早版本,没有问题)
下载周期 2022年11月24日~2022年12月12日
  • 目标产品

故障内容

不显示画面的图表数据不更新。

发生条件

  • 模式:测量模式 (分析模式为正常)

发生情况

  • 隐藏的图形数据不会更新为新测量的图形数据。
  • 使用分析数据导出功能 (图形窗口菜单) 导出的数据不更新。

对存储数据的影响

  • 在数据管理器中注册的收集/分析数据不受影响。

故障发生步骤

1.设置多屏幕显示(本资料在2画面显示的情况下)

  • 故障发生步骤_No.1

2.使用“更改布局” (绿框) 显示一个屏幕。
这将创建隐藏图表。在本步骤中,显示第一页,隐藏第二页。(蓝框)

  • 故障发生步骤_No.2

3.开始测量并停止测量。
数据会更新显示的第一页图表 (红框) 。

  • 故障发生步骤_No.3

4.更改显示页面 (橙色边框) 。将显示切换到隐藏的图表。

  • 故障发生步骤_No.4

5.显示的第二页图表 (隐藏的图表桃子框) 中的数据未更新。显示测量前的图表。

  • 故障发生步骤_No.5

对策

本软件已修复。(Ver.3.0.13)

后续措施

通过安装修正版软件进行修复。
给您添麻烦了,请从敝公司主页下载修正版软件后进行安装,升级后再使用。

如何更新到修订版软件

您可以从我们的网站(小野测器- O-Solution Download)下载更新后的软件。请更新您的软件。如果您无法下载,请联系您附近的销售办事处。

下载方法

单击下面的“O-SolutionDownload” (O-Solution下载) 按钮,将显示“O-SolutionDownload” (O-Solution下载) 页面。
已注册用户的顾客请点击“登录”按钮。(※未注册时请进入用户注册。)

对于给使用本产品的顾客带来的麻烦,我们深表歉意。今后,为了不再发生这样的问题,我们将进一步强化品质改善和管理。

如有任何疑问,请联系最近的营业窗口或客户咨询室。

本页面中提供的信息以发布时为准。
刊登后如发生产品销售终止、组织变更、规格变更等情况,可能与最新信息有所不同,敬请谅解。

本页面原则上由自动翻译系统根据日语版本的信息制作而成。详细信息