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本次购买的产品O-Solution的音质评价功能出现了问题。如下所示，介绍故障的内容和对象产品的版本升级。给客人带来不便，深表歉意。
目标产品
| OS-0525 | 音质评估功能 | Ver2.0.4 ~ Ver.2.1.3 |
| OS-5330 | 订阅专业版 | Ver2.0.4 ~ Ver.2.1.3 |
故障内容
在音质评估功能中，当使用采样频率不是48 kHz的时间序列数据计算TNR (音频比) ·PR (频率比) 时，发现图形显示和导出结果不正确是的。
本问题发生于Ver 2.0.4~Ver.2.1.3。
故障发生条件
在解析模式下选择 【解析】 → 【音质评价】，启动音质评价画面。
在 【音质评价】 画面中选择采样频率48 kHz以外的时间序列数据，选择分析结果输出项目的TNR、PR。
-
在上述条件下进行音质评价分析时，TNR、PR无法正确运算。
关于本故障的影响
对采样频率不是48 kHz的数据分析音质评估功能的TNR (音噪比) 和PR (Prominence Ratio) 后，如果以图形显示或导出TNR或PR,则会输出不正确的结果。
以下是对采样频率为48 kHz的时间序列数据和采样频率为51.2 kHz、64 kHz、102.4 kHz、384 kHz的时间序列数据分别计算TNR·PR的示例。
TNR法
| Fs | 运算结果 (误差) | 结果 | |
| Tone1 - 1kHz [dB] | Tone2 - 8kHz [dB] | ||
| 48 kHz | 約 12.10 | 約 9.71 | 正常 |
| 51.2 kHz | 约12.08 (-0.02) | 約 9.79 (+0.08) | 异常 |
| 64 kHz | 約 12.19 (+0.09) | 約 10.07 (+0.36) | 异常 |
| 102.4 kHz | 約 12.30 (+0.20) | - | 异常 |
| 384 kHz | 約 12.39 (+0.29) | - | 异常 |
PR法
| Fs | 运算结果 (误差) | 结果 | |
| Tone1 - 1kHz [dB] | Tone2 - 8kHz [dB] | ||
| 48 kHz | 约23.55 | 约13.39 | 正常 |
| 51.2 kHz | 约23.98 (+0.43) | 约13.57 (+0.18) | 异常 |
| 64 kHz | 约24.88 (+1.33) | 约14.13 (+0.74) | 异常 |
| 102.4 kHz | 约26.80 (+3.25) |
- | 异常 |
| 384 kHz | 約 31.27 (+7.72) | - | 异常 |
※根据计算的规格，误差范围会根据解析的数据而变化，敬请谅解。
故障原因
由于声音质量评估分析在分析时重采样为48 kHz,因此在计算参数时必须指定48 kHz,这是分析时的采样频率。然而，内部软件缺陷导致计算在时间序列数据的采样频率而不是48 kHz。
对策
修复了软件故障。通过安装修正版软件进行修复。修改后的版本为Ver.2.1.7。
通过使用修改后的软件重新读取分析数据 (扩展名Datx)，图形显示和导出将正确。不需要使用时间序列数据进行再分析。
如何更新到修订版软件
您可以从我们的网站（小野测器- O-Solution Download）下载更新后的软件。请更新您的软件。如果您无法下载，请联系您附近的销售办事处。
下载方法
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